سياسة الخصوصية

في Jouv نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي يتم تقديمها من خلال المتجر.

المعلومات التي نجمعها

عند إتمام عملية الشراء أو إنشاء حساب أو التواصل معنا، قد نحتاج إلى بعض المعلومات، مثل:

• الاسم.

• رقم الهاتف.

• البريد الإلكتروني.

• عنوان الشحن والتوصيل.

• تفاصيل الطلب.

• معلومات الدفع اللازمة لإتمام عملية الشراء.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وتأكيدها.

• توصيل المنتجات إلى العنوان المحدد.

• التواصل مع العميل بشأن الطلب أو الاستفسارات.

• تقديم خدمة العملاء والدعم.

• تحسين تجربة التسوق والخدمات التي يقدمها المتجر.

• الالتزام بالمتطلبات والأنظمة المعمول بها.

حماية المعلومات

نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.

ولا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية للعملاء لأي جهة لأغراض تجارية.

مشاركة المعلومات

قد تتم مشاركة بعض المعلومات الضرورية مع الجهات التي تساعدنا في تنفيذ الطلب، مثل شركات الشحن والتوصيل أو مزودي خدمات الدفع، وذلك بالقدر اللازم لإتمام الخدمة.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم وتسهيل عملية التصفح.

تحديث سياسة الخصوصية

يحق لـ Jouv تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطورات المتجر أو المتطلبات النظامية، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

باستخدامكِ لموقع Jouv، فإنكِ تقرين باطلاعكِ على سياسة الخصوصية والموافقة على ما ورد فيها.